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Challenges numériques – TRAFIC + Génération de trafic vers les magasins Challenge 4

Lancement du Challenge 4

Le challenge 4 vise à étudier les problématiques suivantes (définies par le comité des sponsors, le PICOM et avec l’assistance du cabinet Bartle) :

télécharger votre dossier de candidature : http://www.picom.fr/trafic/

 

Les outils vendeurs, la connaissance du produit et la connaissance du client

Qualification du client

Lien CRM

Outils et capteurs (beacons, lifi …)

Carte fidélité

Tablettes vendeur

Connaissance du produit (caractéristiques, stocks, promotions,…)

 

Information sur un « client » sortant du magasin

Identification du client

Interaction avec le client sur l’instant

Interaction pour le faire revenir ultérieurement

Message en sortie

Transformation

 

Activation des clients en zone de chalandise

Solutions hors réseaux sociaux

Mobilisation de data provenant des opérateurs télécom

 

Proposition d’offres croisées entre enseignes

Entre foncière & enseigne ou entre deux enseignes

Mutualisation de data localement

Wallet et portefeuille numérique

Carte fidélité mutualisée

Recours à des agrégateurs de services & plateformes

Place de marché locale

Analyse du parcours du client dans les boutiques/univers produit

Personnalisation de l’offre à adresser (vente flash…)

 

Ce Challenge se déroule en plusieurs étapes :